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Enquanto mediador certificado, informamos os nossos clientes da existência do CIMPAS — entidade independente de resolução alternativa de litígios no sector segurador, certificada pelo Ministério da Justiça. O recurso é gratuito para o consumidor e a decisão tem força de sentença judicial.
Contacte primeiro a seguradora e guarde o comprovativo.
Se insatisfeito, submeta o pedido por email, carta ou pessoalmente.
O CIMPAS medeia um acordo entre o consumidor e a seguradora.
Decisão com força de sentença judicial — vinculativa para ambas as partes.
O Consultor da Net informa todos os seus clientes da existência do CIMPAS como entidade de resolução alternativa de litígios, conforme exigido pelo DL 144/2006 e Lei 144/2015. Em caso de litígio com qualquer seguradora, pode recorrer ao CIMPAS antes de enveredar pela via judicial. Mais informação em www.cimpas.pt
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